TOSA OUTLOOK - Découverte éligible au CPF

Contact : BARDIN Thierry
0388388126
tbardin@bt-info.fr

RÉFÉRENCE FORMATION : 01_42S1100165
BT Formation - BT Info
5 allée de l'Europe
67960 Entzheim

info@bt-info.fr
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Objectifs
Comprendre les concepts principaux du fonctionnement de l'interface outlook
Pouvoir envoyer et recevoir des messages
Gérer les messages
Pouvoir gérer son emploi du temps avec les dossier calendrier et tâches
Pouvoir gérer ses contacts

Programme
Connaître l'interface d'Outlook

Identifier les fonctionnalités d'outlook
Utiliser l'espace de travail, le Ruban, les Barres d'outils et le Menu Fichier / Bouton office
Modifier, ajouter des rubans personnalisés
Connaître les différents dossiers outlook
Explorer les modes d'affichage
Obtenir de l'aide


Rédiger et envoyer

Ouvrir un formulaire de message, le rédiger et l'adresser
Insérer des pièces jointes
Utiliser les options complémentaires, le suivi et enregistrer dans le dossier des brouillons

Traiter les messages reçusreconnaître les symboles liés aux messages

Changer l'ordre de présentation des messages
Lire un message
Traiter les pièces jointes
Répondre à un message
Transférer un message
Activer les options de traitement par défaut
Activer les options d'aperçu

Tirer profit de différentes fonctionnalités de la messagerie

Créer et utiliser une signature
Utiliser le gestionnaire d'absence
Définir les formats du courrier
Notifier l'arrivée d'un nouveau message

Gérer la boîte aux lettres

Créer des dossiers de classement de données
Gérer le dossier des éléments supprimés
Imprimer les messages ou la liste de messages

Utiliser les carnets d'adresses

Définir les carnets d'adresses
Modifier l'affichage des contacts
Créer un nouveau contact
Créer des contacts d'une même entreprise
Imprimer le contenu du dossier contact
Créer une liste de distribution personnelle
Certifications
Cette formation permet de valider les certifications suivantes :
  • TOSA
Niveaux d'entrée et de sortie
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Dates et lieux de formation
Date de début
Date de fin
Lieu
Type d'entrée
Modalités d'inscription :
Financement :
Non financée
Durée :
7 dont 7 en centre.
Pré-requis :
Envirronement windows - utilisateur ou l'équivalent
Public visé :
Tout public
Modalités de sélection :
Informations collectives :
Modalités d'inscription :
Financement :
Non financée
Durée :
7 dont 7 en centre.
Pré-requis :
Envirronement windows - utilisateur ou l'équivalent
Public visé :
Tout public
Modalités de sélection :
Informations collectives :